Qui paiera la facture?

En attendant, comme des dizaines d’autres citoyens, M. Valentine doit remplacer la plaque de ses parents. Les Jardins Urgel Bourgie a fait une offre qui a fait sursauter le principal intéressé.

«La plaque de bronze que nous avions achetée au coût de 1750$, au début des années 80, vaut environ 3000$ aujourd’hui, précise M. Valentine. Urgel Bougie nous offre de la remplacer par une plaque de notre choix. Par contre, elle nous demande d’assumer 40% du coût de la facture. Je trouve ça inacceptable! C’est à eux de défrayer les coûts en entier. La plaque volée était sur un terrain leur appartenant. Ce sont eux qui sont responsables, pas moi! Je n’ai pas l’intention de débourser une cenne là-dessus!»

Dans la même lettre, Urgel Bourgie dit étudier la possibilité que la nouvelle plaque soit en granit afin d’éloigner les cambrioleurs.

Aussi, Urgel Bourgie porte à l’attention de M. Valentine le numéro du rapport de police, suggérant que son assureur pourrait assumer les coûts après réclamation. «J’ai trouvé ça aberrant, dit-il. En connaissez-vous beaucoup de gens qui assurent leurs monuments funéraires?»

«La plupart des assurances couvrent le vol dans les cimetières, répond Yvan Rodrigue d’Urgel Bourgie bureau Québec. Mais souvent, ce n’est pas écrit. Ensuite, les plaques et les monuments appartiennent aux gens et non à Urgel Bourgie. Nous ne sommes pas responsables. Cela dit, nous sommes aussi navrés que nos clients et nous tentons de les accommoder du mieux que nous pouvons.

«Pour ma part, c’est la première fois que je vois ça, poursuit M. Rodrigue. Habituellement, on parle de vandalisme dans les cimetières. Mais de vols? Jamais vu ça! D’autant plus que le bronze ne se vend que 1,25$ la livre chez les recycleurs de métaux.»